Allgemeine Geschäftsbedingungen von BilanzFlowLab

Gültig ab 2025

Diese Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung der Angebote von BilanzFlowLab auf der Domain BilanzFlowLab.com.

1. Geltungsbereich

Diese Bedingungen gelten für alle Dienstleistungen, Info-Produkte und Waren, die BilanzFlowLab über BilanzFlowLab.com anbietet.

2. Leistungsangebot

BilanzFlowLab bietet unter dem Titel „Flow-optimiertes Bilanzmanagement“ Beratungsdienstleistungen, Schulungen sowie weiterführende Informationsmaterialien und Waren an.

3. Info-Produkte

Als Info-Produkte gelten elektronische Dateien, Leitfäden, Webinare und vergleichbare digitale Inhalte.

4. Waren

Waren sind physische Produkte, die im Online-Shop erworben und versendet werden.

5. Preise und Zahlung

Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken inklusive Mehrwertsteuer. Die Zahlung erfolgt per gängiger Überweisungsarten.

6. Erstattung und Rückgabe

6.1 Erstattung für Dienstleistungen

Kündigung bis 14 Tage vor Dienstleistungsbeginn: volle Erstattung. Bei späteren Absagen wird 50 % des Gesamtbetrags erstattet. Eine Übertragung der Dienstleistung auf eine andere Person ist möglich, sofern BilanzFlowLab spätestens 7 Tage vor Beginn schriftlich informiert wird. Für individuell zugeschnittene Leistungen, etwa persönliche Beratung, besteht kein Erstattungsanspruch, da der Aufwand vorab entsteht.

6.2 Erstattung für Info-Produkte

Sobald der Zugang gewährt oder Dateien zum Download bereitgestellt wurden, besteht kein Rückgaberecht. Ausnahmen bestehen bei nachweislich fehlerhaften Inhalten. In solchen Fällen verwenden Sie bitte das Kontaktformular.

6.3 Erstattung für Waren

Waren können innerhalb von 30 Tagen ab Erhalt zurückgegeben werden. Die Produkte müssen unbenutzt und in der Originalverpackung sein. Die Versandkosten trägt der Käufer. Die Erstattung erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Rücksendung auf dem ursprünglich genutzten Zahlungsweg.

7. Haftung

BilanzFlowLab haftet ausschließlich für vorsätzliche oder grob fahrlässige Pflichtverletzungen. Eine weitergehende Haftung ist ausgeschlossen.

8. Änderungen der Bedingungen

BilanzFlowLab behält sich das Recht vor, diese Bedingungen anzupassen. Änderungen werden auf BilanzFlowLab.com veröffentlicht.

9. Kontakt

BilanzFlowLab
Rämistrasse 101
8092 Zürich
Schweiz
Telefon: +41764131831
Business ID: CHE-579.382.009